2017年4月7日晚7:30至9:30，成都银行2017年度合同制柜员转入合同制行员选拔考试在必赢优惠y272net财经分院进行。银领礼宾队在综合办主任向多佳老师的指导下，由队长伍思颖、廖青青带领4位队员积极配合领导、老师，出色完成了协助考试服务工作。

       中午12点，队员们在队长带领下来到考场，在分院教务办曹老师的指导下，摆放指示牌、贴考号布置考室等，努力做好考前准备工作，以便考试顺利进行。
       下午5点，成都银行总行人力资源部领导来到学院，与财经分院进行考前衔接联系。在向老师指导安排下，两位队员在203会议室进行接待服务工作。晚6点前，队员们收拾、整理会议室，并与老师们一起参加了考前会议。考试过程中，队员们悉心听从指导、耐心协助各监考老师，使考试顺利进行。同时在203会议室中，我们的队员也为各领导、老师进行茶水服务，一杯杯热茶递送到领导、老师们手中，传递着我们热情、真诚的服务理念。整个过程中队员们时刻保持着良好的精神状态，做到热情而规范的服务，展现出银领礼宾队的良好形象。

       此次服务不仅提高了我们的礼仪服务质量，锻炼了我们与人沟通、交流和应变的能力，更培养了我们吃苦耐劳的精神。相信有各领导、老师的肯定与向老师、杨老师的悉心指导，我们有信心以更饱满的热情、真诚的态度去认真、积极完成今后的服务工作！
       晚上9:30考试结束，队员们协助收拾整理考场、会标与203会议室后，向老师对此次服务做了总结，肯定大家的辛苦付出，也指出有待提高的地方，使我们受益匪浅。服务过程中，向老师的关心与耐心指导也让我们感触颇深。