2016年11月11日至12日，首届四川金融系统综合业务技能竞赛在必赢优惠y272net成功举办。财经分院银领礼宾队在综合办主任向多佳和杨静老师的指导下，由廖青青、伍思颖、张雯帅三位队长带领14位队员作为志愿者协助主办单位，出色的完成了本次服务。

       接到此次任务后，财经分院银领礼宾队指导教师向多佳立即召集3位队长，对本次接待服务工作进行部署。为保证此次活动圆满完成，11日上午，又专题召开了银领礼宾队服务接待工作培训会。向老师对参加服务接待的队员们进行了接待服务工作的重点指导和培训，并对工作提出了具体的要求。之后，队长对接待点位进行了详细的分工安排。

       11日下午，处于赛前准备阶段，首先在我校财经分院二阶教室召开领队会议。下午1:20，队长带领队员在本次活动负责人的安排下提前做好准备工作。队长依次分配任务，让大家协助整理资料及布置会场。待各位领导及相关人员到达后，2:00会议正式召开，我们的队员为大会提供引领服务。会议结束后，队员协助分发参赛指南、餐券等相关资料。待领队会结束后，大家迅速到达203领队休息室整理桌椅、扫地、拖地等，为明天到此休息的四川金融工会领导提供舒适干净的环境。

      12日活动正式开始。早晨7:30开始，队员们陆续到达会场做好清洁整理、发放水、相关资料及签到等工作，为竞赛开幕式做准备。我们队员分为四小组：第一组负责教学楼大厅，进行队员签到及引领工作；第二组负责前往考试地点的进出口，为参赛选手提供明确的指引；第三组负责开幕式会场，为来宾指引相应座位；第四组负责203会议室，为到会的领导提供茶水服务。

       开幕式结束后，各参赛选手在我们队员的引领下进入考场。考试期间各队员仍坚守岗位，即使寒风阵阵，大家也始终保持微笑，展现出最美的姿态，体现银领礼宾队的精神，展现出必赢优惠y272net的风采。
       安排好领导休息及参赛选手进入考场后，队员们便开始整理会场卫生，为下午的闭幕式做准备。每个队员都积极主动的参与到活动中，完成好相应的交接班。等到参赛选手结束考试后，队员又开始指引大家到达用餐地点，并轮流吃午饭。在向多佳老师及3位队长的带领下，各位队员井然有序地完成工作。
       下午4:00进行赛后闭幕式，我们的队员协助领导完成颁奖，并提供相应引领服务。为使闭幕式井然有序，我们用最标准的姿态、最亲切的话语进行引领。

       下午5:30左右活动结束。在收拾整理会场后，向老师召集了此次服务接待工作总结会议。向老师对此次活动做了总结，并提醒大家相关注意事项。每位队员也积极交流自己的感受，虽然辛苦，但大家在此次活动中受益匪浅。
       这次我们银领礼宾队得到活动主办方四川金融工会负责老师的高度评价与赞赏，这使我们倍感兴奋，更加坚信在工作中服务，在服务中学习的信念。也让我们明白，服务不仅是外在的仪容仪表、微笑待客，更重要的是思想上要树立服务理念。相信这会为我们以后的工作打下良好基础。