外语部财经与商务英语英语教研团队

“工作过程导向的外语课程改革与教师说课”活动第二阶段总结

继4月23日下午财经学院英语教研团队就如何开展“工作过程导向的外语教学改革”第一阶段讨论之后，5月12日下午，财经学院英语教研团队老师和部分行政兼课老师在高新校区开展了以“工作过程导向的教师说课”活动，组内老师就具体的课程设计，教学安排等内容展开了激烈的讨论。

在本次活动中，每个老师结合自己所教专业的人才培养目标和英语课程在人才培养目标中的定位分析了课程，提出了工作过程导向的系统化重构设计方案，并就具体的某个任务和情境展开了详细的说明。

罗海蓉老师在分析《商务英语》课程时总结到：商务英语课程的重构要以项目作为载体，把课程分为了四大板块，即企业文化，商务沟通能力、文件和图表处理能力，项目能力等。这些能力是由易到难步步提升的，符合学生的认知规律。她以一个具体的项目—市场营销计划为例做了详细的分析和说明。整个设计体现出强调学生自主学习能力，和在具体工作项目操作过程中学习和掌握知识，练习相关的能力的培养。

张琦老师提出了在《大学英语》听说课程中应该着重培养学生的语言能力和交际能力，而且这些能力是学生在第三学期学习专业英语的基础能力。因此要保证工作过程导向的英语教学在专业英语中顺利展开，上《大学英语》听说课程的老师就首先要转变思想，将传统的教学模式改变成为为专业英语服务的、符合工作过程导向的职业英语能力培养模式。在说到能力目标时，张琦老师提出了准确、得体、职业这三个词语，表明了大学英语也要向学生的职业和工作过程靠拢。张琦老师以道歉作为一个具体的情境展开教学设计，先以日常情境引出道歉用语，再设置银行情境—处理顾客投诉，让学生通过具体的处理投诉这样的一个任务去掌握需要用到的句型和专业知识，培养学生用英语表达专业知识、处理业务的能力。随后张老师将在电话中处理投诉这一情景设置为学生的家庭作业，体现了任务教学中要有课前任务、课堂任务和课后任务的设计要求。

罗涛老师就《商务英语口语》这门课程发表了自己的意见，她认为这门课程的重新构建应该以项目作为载体，贯穿课程的主线是一家公司要打开国际市场所进行的一系列商务活动。她以“公司介绍”这一情境为例，设计了一堂课的教学内容：首先有学生在课前收集知名公司的介绍，老师也可参与其中给学生一些阅读资料；有学生从这些资料当中进行总结并且在老师的引导下梳理出在介绍公司时必不可少的几个要素；学生在了解了几个要素之后，从之前的资料中找出相关的表达方式；之后再由学生分组练习，互相提问，进行口语练习，学生再根据所给出的具体情境完成介绍公司的任务，并且写一篇简介和进行口头展示。

刘海燕老师在分析自己所教课程《金融英语》的时候，强调了在进行课程重构之前必须要了解的课程的定位，工作过程导向的改革给我们展示了一个新的思想，即将英语纯语言能力的培养转变成为了以英语完成各项工作任务的业务能力的培养。《金融英语》课程的培养目标除了基本的语言能力，交际能力之外，还要培养学生多途径获取信息的能力，客户关系处理的能力，处理工作问题能力，自我发展的能力等等。在重新构建课程的时候，她强调了基本的语言能力和业务处理能力并重的思想。她以房贷这一情景为例，向我们展示了一堂课的教学过程：在课前准备的阶段，让学生调查各大银行：五大银行和五家外资银行；在课堂上，学生以小组为单位陈述调查的结果；根据学生搜集的资料和总结，归纳出贷款的种类、需要提供的证件、相关要求、贷款流程；再模拟具体的贷款场景，让学生进行课堂练习。

谢暄老师说课的课程是《金融英语听说》。她分析了这门课程在金证专业人才培养目标中的重要位置和总体培养目标。她说到根据专业要求和就业要求，这门课程的总体培养目标又要细化为具体的能力目标和专业目标。在工作过程导向理念的指引下，老师们要抛弃以前将理论知识与实践教学独立开来的传统教学模式，而引入了在学中做、做中学、做学合一的课程改革思路，学生在教学过程中实现从行动领域到学习领域的转变，在由学习领域上升为自我学习和发展领域。她以项目为载体重新构建了这门课程。在每个项目和每个情境中贯穿工作的对象、内容、手段、组织、产品、环境教学六要素，并且有选择性的针对各个情境做相应的变化。在课程实施过程中按照咨询、决策、计划、实践、检查、评价设计出相应的教学方案和评价方案。她以开户这一情景为例设计了一堂课：在上课时先给出学生具体的情境—开户，根据情境和学生们一起归纳出开户的步骤和相关的知识点；通过做一些有关开户的听力资料，老师引导学生列出有用的英语句型；学生按照具体步骤，借助英语句型分小组完成情境所给出的任务；老师根据学生的表现进行总结，给出范例；最后布置了课后任务和下次课的课前准备任务。

姜军老师所说课程也是《金融英语听说》。她分析了学科的设置，总结出英语的教学应该是以专业知识为基础，在以英语作为知识传达和运用的手段进行教学，最终学生达到以英语完成专业任务的目标。她提出了以语言能力，日常接待，银行基本业务为项目的课程设置设想。她以存款为例设计了一堂课：将学习的情境划分为两个部分：银行工作人员和客户。分别从这两方面展开教学。在教学过程中突出知识点和能力交叉体现。

邱川黔老师设计的课程是《大学英语》阅读。她认为阅读是学生进行专业英语学习的基础之一。要进行阅读的学习就要培养相关的阅读技能。因此在这个思路的引导下，她将阅读课程划分为了十种不同的技能，并且以任务教学法作为展开教学的基本方法。

陈霞老师在分析自己所教的《商务英语函电和单证》课程时，先说到了这门课程的性质，在组织课程的时候掌握一个主线：就是一个公司与另一个公司进行贸易洽谈，并且完成交易的过程。在教学过程中充分运用项目教学法，并且提出了自己按照贸易流程设置的五个呈递进关系的项目模块：准备—磋商—合同签订—合同履行—索赔与理赔。在具体的教学说课中，陈霞老师很注重学生作为课堂的主体作用，强调在完成模拟工作情境的时候学生的项目参与形式与效率，以保障在完成的任务过程中真正地都能有效地获取知识，培养能力。

在每一位老师发言后，老师们都进行了激烈的讨论。老师们提出了一些具体的问题。老师们充分地认识到在工作过程导向的改革中老师们除了具备过硬的英语教学能力之外，还需要具备一定得专业基础知识，这就需要老师们深入行业进行调研，深入市场进行学习。不过老师们也表示工作过程导向这一符合职业教育的先进理念必将在今后的职业教育中体现出它的作用。我们要把握住学校大力支持教学改革的契机，积极进行英语教学改革，以符合高职院校教学规律。