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团学生活

我的首飞日记


2018年01月04日 浏览量: 编辑: 供稿: 皮文清(工房2015级优秀学生)

       12月22日,我和我同期的小伙伴一起去到北京开始了我们的带飞之旅。(带飞:成熟乘务员在飞机上对新乘务员进行的技术教学或技术检查的飞行。)初来乍到的我们虽然都受过良好的训练,但是对于毫无经验的我们来说,也都是手足无措。我们到了基地就一起复习机上的服务流程和各号位的安全职责,带飞前的我们忐忑不安。

(第一次飞行的起点,北京)

        终于在12月25日,我执行了我的第一次航班任务。航线为北京-哈尔滨-三亚。两段飞行小时为7小时13分钟,飞行高度为10100米。每次执行航班任务都会有很多的航前准备,比如要化上标准的航班妆,准备乘务长小条,飞机途经城市,山脉,河流,飞行高度,不同舱位的票价和餐食等等这些一定要牢记于心。因为在飞机上会有乘客问你,而我们要做的是第一时间给予答复,这就是业务知识的体现。

(飞机起飞前)

       召开航前准备会的时候,本次航班的乘务长检查了每位乘务员必须携带的物品和登机证件,并对我的业务知识理论进行了提问。

       准备会结束,我们就坐了机组车赶往机场,一上飞机每个人都是忙碌的。在成熟乘务员的指导下,我完成了叠报纸和传递机供品。然后就是迎客了,我负责紧急出口的监控和介绍,保障机上每一位乘客的安全是我们的首要职责。紧急出口的监控需要旅客们的配合,而乘客们来自于五湖四海,不同的口音,不同的脾性。师姐们告诉我,在与旅客交谈时要注意“请”字开头,“谢谢”结尾,可以避免很多麻烦。发餐发水的时候也有很多注意的细节,比如由左至右,由里向外,先女士后男士......这些都是专业技能的体现。

(第一次飞行的目的地,三亚)

       随着落地音乐的响起,我执行的第一次航班任务也进入尾声,凌晨落地,在万米高空上度过了我二十一岁的生日。这是很有意义的一次航班任务,乘务工作还有很多值得去学习去探索的东西,不为工作而工作,就让我像子弹一样在空中多飞一会,享受飞行带来的乐趣。   

(我的首飞日记)

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