创新服务专家讲座之校园环境美化专家谈

                ——你准备好了吗？做好花源环境维护工作

浓绿万枝红一点，动人春色不须多。在美丽的花源校园里，环境美化显得尤为重要。为了更好的增强校园环境美化，也让物业专业的同学们体验到企业里专业、现实的各类环境维护工作。工商管理与房地产学院邀请到了四川新华物业有限公司高新分公司经理杨红总经理莅临花源校区，于5月17日在一号学术报告厅举办了《如何做好环境维护工作，你准备好了吗？》的专题讲座。

如何做好环境维护工作，你准备好了吗？

杨红总经理

本次讲座杨红经理不仅告诉物业的同学们物业管理的基本概念，更向大家展示了一些清洁的方法、安排、措施。这些专业知识、礼仪让同学们大开眼界，更加让我们意识到人过地净的理念——100个人可以制造100份垃圾；但如果大家有人过地净的理念，那么100位同仁们就会减少100份垃圾！这不仅是在讲专业，也是在教育做人的道理。

  杨红经理更向我们讲述了，她还是菜鸟时的经历，只有坚持从小做起、不抛弃、不放弃的作风，离成功才更近一步。

  而让我印象最深的是最后一个部分“如何处理投诉”，其中告诉我们要懂得聆听业主的语言，更要做到“件件有着落，事事有回音”，尊重业主等。这不仅是一次环境工作的专题讲座，更是一场进入职场的先锋讲座。

  现场互动

  最后引用杨经理的结束语——“职业化、专业化才能成就你的梦想！”所以为我们以后的职业生涯少走弯路，大家更应努力学习职业技能、懂得专业化发展。

  只有启程，才会到达理想和目的地，只有拼搏，才会获得辉煌的成功，只有播种，才会有收获。只有追求，才会品味堂堂正正的人生。为了目标我们现在就开始奋斗吧。

（记者团：蒲瑶）