为全面、科学地做好青白江区接待服务工作，提升对外形象，更好地服务于区委、区政府中心工作，6月上旬，青白江区委区政府先后两次特邀我院李黎老师进行政务礼仪培训，区委、区政府办公室及区机关事务管理局接待工作人员参加了培训。区委常委、纪委书记冷晓燕现场指导，并对参加培训的接待工作人员提出希望和要求。

李黎老师指导接待礼仪

培训会上，李老师就日常工作、政务接待、生活礼仪规范方面，重点对个人仪态、仪容、仪表、声音、用餐礼仪、引导礼仪等进行了培训，强调了礼仪细节，要求做到自信、自然、大方、协调。李老师手把手指导了礼仪规范，接待工作人员进行了现场练习。通过培训，接待工作人员进一步提高了礼仪规范和业务素质，并纷纷表示将把礼仪规范在思想上重视、行动上落实，养成良好的习惯，不断提高自身素质，以更饱满的热情做好接待工作。

李黎老师培训中餐服务礼仪

经过专业礼仪培训，青白江区委、区政府的接待人员以优质热情的服务，在成都统筹城乡土地管理制度改革研讨会青白江考察点接待工作中表现出色，赢得了国土资源部和省、市相关领导的高度评价。