旅游梦之旅团队踏上征程，奔赴实践地开展工作

2014年7月4日上午9点，必赢优惠y272net旅游分院建川博物馆志愿服务队的15名志愿者在指导老师的带领下满怀激情地来到建川博物馆的游客中心大厅，本院的“三下乡”社会实践工作正式拉开帷幕。

首先，建川博物馆的工作人员刘助理为我们实践队开了个短会，简单介绍了建川各馆的基本情况之后，与大家贴心地交流起来，为大家解决了一些关于工作中的疑问，以便大家更熟悉自己的工作任务，并给大家的在建川博物馆里的起居生活提供了帮助。本次社会实践服务团队是为了让学生有所锻炼，了解平日在校园实训和实际工作的不同之处，希望能够引导学生明确具体实地要求，适应新的社会环境，正确处理问题，解决问题。

随后，实践队队员们开始分配各自的工作。讲解组的八位志愿者被分派到建川博物馆的各个馆内进行讲解培训，迎宾接待组的七位志愿者被分配到金桂公馆酒店和馆内的景区农家乐进行服务工作。讲解服务组的队员分工进入各自展区，展区内值班的工作人员都十分和蔼可亲，在游客还未来的时候与队员们开始沟通交流。接着队员开始对照展品熟悉讲解词。大多数游客进了展区后只是潦草地看一遍，因此志愿者对怎样开始讲解有些手足无措。渐渐地，学会问候游客一句“需要讲解吗”，一些感兴趣的游客会答应并聆听，还有一些则摆摆手希望自己参观，一些游客甚至比讲解词了解得还具体些，这时就要绞尽脑汁地尽可能讲解得更细致。利用讲解休息的时间，队员们还积极学习讲解知识，不断提高自己的服务能力。迎宾接待组的队员主要是负责帮忙收拾餐具，打扫卫生，餐具摆盘，客房整理等工作，难度并不大，但同学们都十分积极地帮助酒店或是农家乐的工作人员，体现出了当代大学生应该有的能吃苦耐劳、助人为乐的精神。

第一天的实践服务活动就这样圆满结束了。通过第一天的实践工作，我们志愿服务对的同学们对自己的工作岗位有了比较清晰的认识，同时大家也会继续努力，不断提高自己的工作能力。他们对今后的工作充满期待，并信心十足表示一定能不负众望认真完成实践任务。

旅游分院分团委 姜蓄供稿