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“神州视景杯”第四届全国旅游院校服务技能(导游服务)大赛校内选拔赛方案

作者:  编辑:  审核:  时间:2012-03-05  浏览:

本次校内导游大赛是以选拔参加第四届全国旅游院校导游服务大赛的参赛选手为主要目的。通过本次比赛,不仅能够检验学生在校期间的专业学习效果和能力,还能通过“以赛代练”的方式进一步提升学生对专业学习的学习兴趣和学习积极性,从而推动旅游学院的建设和发展。

一、比赛内容及形式

导游大赛分班级内部初赛、旅游学院复赛和决赛三个阶段。参赛选手自选景点,用普通话比赛。景点讲解范围为8个景点,具体是北京故宫、陕西秦始皇兵马俑博物馆、河南嵩山少林寺、江苏苏州园林、西藏布达拉宫、江西井冈山、山东泰山、云南路南石林。。比赛项目为自我介绍、实景讲解、知识问答、才艺展示四个方面。

二、参赛选手条件和报名方法:

(一)参赛条件

原则上参赛学生为旅游学院在校学生,来自旅游学院在导游专业、旅游管理专业和景区服务与管理三个专业,如参赛学生条件优秀,可适度放宽条件。

三、比赛时间安排

(一)初赛时间

1、比赛时间:2012年3月5日——3月8日

2、比赛方式:各专业进行专业内的初赛,由专业责任人负责具体实施。

导游专业负责人:何佳,陈巍。旅游管理专业:薛佳,张思寻;景区:陈宁,张雯洁(如景区管理专业参赛人数不足十人,并入旅游管理专业)

3、比赛内容:

初赛采用模拟讲解的方式进行,只赛导游讲解项目(包括自我介绍、景点讲解两个部分),满分100分。分值及具体要求如下:

(1)自我介绍(10分):参赛选手用普通话进行自我介绍,限定讲解时间不超过1分钟。要求选手准确介绍个人基本情况,拉近与客人的心理距离,为导游工作奠定良好的基础。

(2)景点讲解(90分):要求参赛选手在主题范围内(北京故宫、陕西秦始皇兵马俑博物馆、河南嵩山少林寺、江苏苏州园林、西藏布达拉宫、江西井冈山、山东泰山、云南路南石林)自行选择具体内容进行讲解,限定讲解时间3分钟,比赛时进行室内模拟讲解。评委从语言、仪态和讲解内容等方面评分。

参赛选手赛前自行准备3分钟的导游词。

4、评判方法

(1)各专业设比赛室1至2个(根据各专业情况而定),每比赛室设裁判至少2人。

(2)裁判现场打分,计算几位裁判的平均分(保留小数点后3位),即为该选手的最终得分。

(3)每室参赛选手的比赛顺序赛前由抽签决定。各专业按照该专业报名学生总数的30%遴选进入复赛的学生。

5、评分标准:见附件1

(二)复赛时间

1、比赛时间:2012年3月9日中午1点

2、比赛地点:模拟大巴、模拟舱

3、比赛内容:

包括导游讲解(包括自我介绍、景点讲解)和才艺展示两个项目。满分100分。

(1)自我介绍(10分):参赛选手用普通话进行自我介绍,限定讲解时间不超过1分钟。要求选手准确介绍个人基本情况,拉近与客人的心理距离,为导游工作奠定良好的基础。

(2)景点讲解(80分):要求参赛选手在规定范围内自行选择具体内容进行讲解,限定讲解时间5分钟,不足4分钟者总成绩扣5分。比赛时进行室内模拟讲解。评委从语言、仪态和讲解内容等方面评分。

(3)才艺展示(10分):室内单独举行。才艺限定为能够在导游带团过程中展示的才艺,时间控制在3分钟以内。

参赛选手赛前自行准备5分钟的导游词。

4、评判方法

(1)设比赛室2个,每比赛室设裁判2至3人。

(2)裁判现场打分,计算几位裁判的平均分(保留小数点后3位),即为该选手的最终得分。

(3)每室参赛选手的比赛顺序赛前由抽签决定。复赛得分排位前7位的选手晋级决赛。

5、评分标准:见附件2

(三)决赛时间

1、比赛时间:2012年3月12日

2、比赛地点:模拟大巴

3、比赛内容:

包括导游讲解(包括自我介绍、景点讲解、知识问答)和才艺展示两个项目。满分100分。分值及具体要求如下:

(1)自我介绍(5分):参赛选手用普通话进行自我介绍,限定讲解时间不超过1分钟。要求选手准确介绍个人基本情况,拉近与客人的心理距离,为导游工作奠定良好的基础。

(2)景点讲解(65分):要求参赛选手在规定范围内自行选择具体内容进行讲解,限定讲解时间5分钟,不足4分钟者总成绩扣5分。比赛时进行室内模拟讲解。评委从语言、仪态和讲解内容等方面评分。

(3)知识问答(15分):用中文问答。选手现场选择题组,每组共2个小题,限定导游规范服务和应变能力方面试题1道,四川旅游文化知识试题1道。

(4)才艺展示(15分):室内单独举行。才艺限定为能够在导游带团过程中展示的才艺,时间控制在3分钟以内。

4、评判方法

(1)设比赛室1个,该比赛室设裁判3到5人,大赛监督1人。

(2)裁判现场打分,计算几位裁判的平均分(保留小数点后3位),即为该选手的最终得分。

(3)14名参赛选手的比赛顺序赛前由抽签决定。

5、评分标准:见附件3

五、奖项设置:

1、大赛奖项:一等奖:2名

二等奖:3名

三等奖:5名

2、大赛另设最佳导游气质奖1名,颁发证书及奖金;最佳导游风采奖1名,颁发证书及奖金;最佳导游口才奖1名,颁发证书及奖金;最佳导游人气奖1名,颁发证书及奖金。

附:选手分组

第一组:评委老师:何佳、陈巍

选手名单:导游专业

王强、林渝佳、邱晓波、李志容、丁沙沙、张芙蓉、张正、辛懿、李春萍、吴亚其、孙宇、卫美佑、李红、宋琦、杨杰、楚寒冬、罗娟、陶强、张雪梅、刘鑫、龙正红、雷巧、孙洁曦、李晓红

第二组:评委老师:薛佳、张思寻

旅管103-1:

尹红玲 徐婷 陈倩 张倩倩 何蓉 郑思丽 贾莹 夏梦娇 李晓丹 文雨帆 徐晓宇 文洁 王慧

旅管103-2:

谭微 杜颖 赵颖 罗佳 李冬梅 李琴 王俊 李薇 李官飞 伍星凝 谈丽娟 晏红英 王莉

旅管113-1:

刘佳 杨维 杨凤莲 谭娟 姚幸华 李莉薇 胡明月 王璇韩禹 任玉梅 高丽 邓森 苏莉亚

张红萌 李丽萍

第三组:评委老师:陈宁、张雯洁

旅管113-2:

朱莲 鄢小芳 刘玉梅 曾丹 吴彩凤 刘倩 钟晓丽 谯超李燕 魏颖春 刘柳 李琳丽 王容

李佳玲 王兰 唐娟 杜超 刘玉梅 曾晨妍 段文强 刘玉婷刘倩 王小敏 陈前 田龙霞

景区管理113-1

向小凤、闵译、王超、林霞、蔡升融、蒋敏、肖文雪、谢世明、王英杰、赵艾玲

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