时间匆匆过，不知不觉我来澳门也有一年多的时间了，“在家千般好，出门万事难”的道理，我算是深刻领教到了，但也不得不说我也得到了收获，不管再困难，也好好珍惜和做好现在的工作，因为这边的工作环境和工作待遇都确实是很好的，作为一个应届毕业生，能找到这样的工作，我还是感到很幸运。

首先我为大家介绍一下我所在的公司情况，我所在的“澳门银河综合度假城”耗资149亿港元兴建、占地55万平方米是银河娱乐集团旗下的渡假城品牌。澳门银河综合渡假城不但是澳门的最佳旅游地点，更是世界上顶级渡假胜地之一。独特的澳门银河有别于所有澳门其他的渡假村，是一个以亚洲式的优质服务体验、亚洲各国美食、顶级休闲娱乐为重点的综合渡假热点。当然那么大的一间公司自然对员工的福利待遇也是十分合理的，有医疗保险，有年底分红，还有不同的培训可提供给员工，让我们有自我提高的机会，虽然不是本地人，但是我们却和本地同事享受一样的薪金待遇，包吃包住一个月也能拿到折合人民币8000元左右，工作也不算太辛苦，时间也比较合理每天工作8个小时，包括一小时吃饭时间，每周休息一天，一年有6天病假，12天年假。我所在的部门是车务部，每天工作就在室外，为酒店做好宣传与接待工作，工作内容也不复杂。下面我就给大家一起分享一下我一天的生活。

早上6点30分起床，洗漱完毕做7点10的员工巴士，7点30分到达酒店，并换好制服，在员工餐厅吃过早饭之后，8点15分打卡，进行班前会议，8点40分坐车到达工作地点开始一天的工作。我们每天都要保持笑容解答每一位客人的问题，并热情的为客人地上传单，主动宣传酒店的最新活动，热情的招呼客人坐上我们酒店专门为客人准备的穿梭巴士，并记录好上车人数。中午12点就是吃饭时间，回到员工食堂吃着可口的饭菜，打起十二分精神投入到下午的工作，知道下午4点打卡收工，每天都做着同样不痛不痒的事情，难免有觉得无聊的时候，但也不得不承认，至少一点都不辛苦。

在这里最大的收获就是学会了独立，知道该怎么把自己照顾的好好的，因为语言环境的关系，自己的粤语也基本算是学会了，呵呵，因为大多同事都是外国人，所以英语的进步也是必须的，也学会了如何待人接物，如何揣摩客人的心思，这边的快节奏也让我懂得了怎样珍惜时间利用时间，我相信我已经在蜕变。我越来越适应这儿快节奏的工作，陌生的城市生活；从客人一次次得到我优质服务露出满意的笑容，从一次次主管班前会对我工作的肯定，我感到我工作的价值，我体会到我的澳门工作的愉悦！

我相信我之所以可以初出校园就能找到那么好的工作，这是和学校、还有众多老师昔日里对我的细心栽培是分不开的。在学校五年的学习里，我深知老师们是花了多少心血才把青涩的我一步步变得成熟和淡定，如果不是学校为我们举办那么多的校园活动，我的学习生活会那么丰富多彩么？我的见识面会那么的广么？如果不是老师给我那么多次机会主持学校的重要活动，我的应变能力会变得那么强么？我的语言能力会有那么出色么？如果不是老师平日里锻炼我，教导我，我会变得那么有责任心么？我会那么谦虚有礼，但又不失自信么？当然不会！但这些优点往往就是现在用人单位最为看重的啊！所以没有学校和老师孜孜不倦的教导和细心地培养，我想我也不会有来到澳门工作和见世面的机会吧。

所以我万分感谢学校对我的栽培，我的辅导员张丽老师对我细心的培养和对我的信任与鼓励，我相信我定会在澳门为我们四川人争气，为我们必赢优惠y272net争光添彩。

必赢优惠y272net旅游学院酒店管理065-1班 徐伊诺

2012年4月20日

指导教师：张丽