2017年9月14日上午，在旅游大楼的302教室由王晓莹老师给空中乘务专业2017级新生开展了专业认识以及职业规划的讲座。

关于这个讲座并不是想象当中的枯燥、无聊和无趣，让同学们从中获得了许多，知道了许多东西。让同学们了解到什么是空乘，空乘的主要职责是什么，怎么做一名合格优秀的空乘。

作为一名合格的空中服务员，需要的职业道德包含有：要热爱自己的本职工作；有较强的服务理念和服务意识；有吃苦耐劳的精神；具有热情开朗的性格；刻苦学习业务知识；学会说话等。

作为一名优秀的空中乘务员，必须得学会微笑，喜欢微笑。“飞机像是我们的房子，而客舱就是我们的家，每一位乘客就是来家里做客的客人，所以得首先学会微笑”。用笑相迎，礼貌待人。

作为一名合格的空乘，最重要的是礼仪，而礼仪最重要的是礼貌。“请 字开头，谢字结尾”是让同学们最记忆犹新的一句话，也是如何礼貌待人最重要的八个字。

这堂课，不长不短，收获却很多。教同学们懂得如何爱自己的职业，如何做好自己的职业，如何做一名优秀的空乘。

                                  撰稿及图片：空乘173-2班 苟凤

                                        指导教师：张丽

                                           2017年9月20日