——记财经分院第十二场辅导员经验交流会
    

       2015年3月24日，财经分院辅导员例会在教学楼二楼会议室如期召开，同时进行的还有第十二场辅导员经验交流会。宋真老师是2013年来我院工作的新辅导员，曾带了一段2014届毕业学生，现担任四个2014级会电专业班辅导员工作，工作中扎实细致、善于学习，积极上进，非常关爱并十分尊重学生，逐步成为了一名学生们喜爱的导师。

附：辅导员主题交流稿
各位领导、各位同仁：
       大家好！
　　作为一名年轻的辅导员，其实我坐在这里谈不上经验分享，更多的是学习在坐各位分享给我的经验。刚进入学校工作的时候，初为人师，那时我没有明确的工作思路，不知道工作从哪儿做起，甚至有时遇到点小问题就乱了阵脚，经常在其团队同事的指点下开展工作。经过了一年多的学习和摸索，自己逐步积累了一些经验，就谈一下自己的小感悟：
       一、教无定法：学生工作要讲究工作方式方法和技巧
       辅导员工作是一门精深的学问，在实际工作中，我发现教育风格迥异的老师都可以培养出优秀的人才，这其中最主要是知道“如何去管”。一个人面对四个班200多人，必须尽快了解各个班的不同，每天直面这么多学生，每一个个体都是有差别的，而且每一个人情况都很具体，都是个案，更不知道下一秒会发生什么，因此，没有一成不变和普遍适用的方法，只有根据不同特点，随机应变，才能找到最合适的。例如我现在带的4个班，2班明显比较沉闷一些，但是考试过关率较高，3班很活跃，但不管是英语三级还是期末课程考试，这个班都是最不理想的，因此每次晚点名，在沉闷的班级就会多跟他们做一个小游戏带动气氛，在考试成绩不理想的班级就会多跟他们说一些学习方面的事情。
       现在的大学生不管家里是穷还是富，都是家庭的中心，大多数学生又都是第一次离开家，突然要独自一个人去面对周围的一切，大多数学生会很茫然或失落，就会变得更加敏感。大一上学期写随感，好些学生就写感觉周围的同学不太搭理自己，觉得很孤立，遇到一点麻烦就觉得天都塌了。因此，方法不对就很容易在不经意间中伤到学生的自尊，面对不同学生，要区别对待：对于之前一直在父母严加管教下成长的学生，要严格要求，不时敲敲警钟，一旦发现他有什么错误时，立即严厉批评，杜绝苗头；对于各方面表现平平，但事事又有自己独到见解的学生，通过表扬他人的方式激起他们的信心；而对于那种自尊心很强的学生，不轻易批评，只是表示对其行为很关心的询问式谈话，让他自己悟出其中的道理。

       二、辅导员工作最高的境界就是“可有可无”

       每个辅导员可能对此深有体会，我们心里会这样想：“只要学生不出事，什么都好说！”当然，管好学生是辅导员份内之事，但是想要让工作得心应手，就必须要跳脱曾经的管理理念。我觉得辅导员工作最高的境界就是“可有可无”，当自己的学生在成长中已经不用我们来辅导时，我们就成功了。我是这样跟我的学生讲的：当你们学习进步、生活愉快、思想很充实的时候，有我没我都一样；但任何人在现实生活中都不会处于绝对的理性状态中，其思想和行为常常受到自身情绪的影响和左右，当你们碰到困难、或是感到困惑的时候，能够想起有我在你们身边，愿意找我倾诉的时候，那我这个辅导员就是成功的。曾经让学生写过成长笔记，有学生诉说父母不相信自己，总是怀疑自己在外面瞎混乱花钱；有学生纠结于在两个男生中间选择哪一个；还有学生诉说家庭变故、兼职经历，这些都拉近了我与他们的距离，虽然说我的生活阅历也不深，但或多或少能带给他们些许安全感，那于我也是一种成长。

       要想让辅导员在班级工作中“可有可无”，班干部的力量不可忽视，特别是班长，既要有一定的工作热情，又必须具备一定的工作能力，经过这半年多，就应该放手让班委独立开展工作，辅导员掌握大的原则。但要经常召开班委会，总结工作方法以及应注意的问题，逐步提高班干部的工作能力。为了调动班委的积极性和各班班委之间的合作性，我经常把四个班8名班长召集在一起开展活动，譬如在操场上赛跑，接力赛，畅谈会等。
       三、以理服人、以情动人 
       曾经看过这样一个辅导员学生工作案例：让我怎能不准假…… （一个关于军训期间发生的故事）
       第一幕：
       军训开始后第二天，班级宣传委员小A悄悄找到辅导员：“老师，我在外面参加了一个法语培训班，还有三次课程，我可不可以不去参加军训啊?”
       辅导员：“现在在军训啊，不可以缺席的，每次学生请假我们都要上报给学校。”
       小A：“但是老师你也知道的法语培训很贵的啊，三次课好多钱的，而且最后一堂课要测验，成绩合格才给结业证书呢?您总得让我把培训给圆满了吧?”
       辅导员：“虽然比较贵，但是大学的学习才是你的主业啊!不完成军训是没有学位证书的!没办法啦，你克服一下吧，或者只去最后的考试吧。”
       小A：“啊，谢谢老师啦，但是我们倒数第二次课是要讲一些考试重点的，我参加军训本来就没有时间复习了，如果再不去听这个课，会考的很惨的。而且那次划重点的课是晚上上，军训晚上只是唱歌嘛，就让我去吧。”
       后来经过协商，辅导员批准了小A一次晚上的假去参加法语培训班考前辅导，以及一次下午的假参加法语培训班测试。同时辅导员叮嘱小A不要跟其他同学讲准假的事情。
       第二幕：
       军训开始后一周，与小A同寝室的女生小B找到辅导员，小B：“老师，我的脚在昨天跑步的时候受伤了，我今天可不可以站在旁边啊?”
       辅导员看了一下，小B的脚踝的确有点肿，就准了假。
       第二天，小B仍然站在旁边不参加训练。辅导员：“你的脚还没有好么?”
       小B：“是啊，还肿着呢。”辅导员看了一下，觉得脚肿已经消得差不多了，而且今天是学习打军体拳，动脚的频率也不大，就请小B归队。
       次日，小B的妈妈来到军训现场，希望辅导员能让她女儿站在一旁不参加训练，因为小B说脚很疼，但是却没有医生证明。辅导员坚持不同意，认为这样影响很不好。但是小B的妈妈动之以情，晓之以理，最后说了句：“小B寝室的小A为了参加法语培训都可以少军训两次，为什么小B脚有毛病却不能请假?就因为我们小B不是班委，平时为班级做的贡献少么?”
       辅导员为了降低不良影响的波及范围，同时也是碍于家长的情面，只好准许小B两天病假，允许小B只“看”不“训”。
       第三幕：
       军训再有两天就结束了，团支书小C找到辅导员：
       小C：“老师，我军训最后一天可不可以提前一个小时走?因为我买不到回家的票了，我们军训所有活动5点才结束，我是6点的火车。”
       辅导员看了一眼小C，心想，作为班委你怎么这么不懂事呢?
       辅导员又看了一眼小C，认出来，原来小C也是小A一个寝室的。
       赶火车是大事，辅导员微微点了一下头，面无表情地“准假”了。
       案例解析——以理服人，一切按“规定”说话
       看到以上案例，你一定觉得其实这个辅导员也很难做，会指责小A为什么得了便宜还走漏风声；会指责小B的妈妈太不讲道理；会指责小C为什么不早点买票，作为团支书的她太不知道顾全班级大局……我第一时间也在反思自己在平时的工作中是否也出现过这样类似的情况，但是，学生的教育不是一时可以完成的，家长的脾气是我们改变不了的，火车的时刻也不是辅导员可以说了算的。作为辅导员，我们更应该多从自己身上找找原因，军训前就应该强调军训纪律问题，也就是常说的先把“丑话”说在前头，学生有什么个人难题，请他们自己加以解决。从一开始就不应该为任何不符合军训期间请假条例的情况网开一面，管理不能死板，但是如果怕得罪一人而破坏了制度，那就会影响到对一群人的管理。
       对于我们年轻辅导员来讲，得到学生的信任决定着工作效果的好坏。才当老师不久，虽然面孔可能不再稚嫩了，但是很多学生对我们的工作经验、工作能力还持有一定的怀疑态度，难以完全信任我们。因此要从细节入手，以情动人，取得学生的信任。班上有一名同学，在军训期间就病发过心脏病，根据观察，她性格活泼、能和班上同学打成一片、能力较强，因此被选为团支书，平常也是多关心询问她的身体状况，她也是经常和我讨论工作、学习上的事情，这次有幸当选武侯区优秀团员候选人，作为辩手之一代表班级也是获得了分院辩论赛第三名；班上有一名孤儿过年不回家，上学期的生活费2500元都是自己暑假打工挣的，了解到情况后，谢谢娜娜老师的帮助，给她联系到寒假在移动打短工；还有一名家庭贫困的学生，在一食堂勤工俭学收餐盘垃圾，我却发现她没有申请助学金，跟她谈心询问原因，她说觉得自己家庭条件还过得去，班上有更需要的同学，就是在这样和同学聊天的过程中，我不断去了解每一个学生。工作初期，我误认为辅导员工作就是看管好学生，但在实际工作中我体会到了更重要的是给予学生关心和尊重，教会他们做人做事的道理。
       辅导员的工作非常平凡，大家每天都在做着一件又一件平凡的事情，然而这一件件小事，却联系着每一位学生的成长，联系着每一个家庭的幸福，平凡之中体现着伟大。毕业已有三年多，本科在山东，研究生在安徽，工作在四川，但我却是湖北人，做过的工作包括大学生村官、报社记者、央企党建专员，虽然每次离职都有一些客观原因，但心里时刻没有忘记当初跨专业考取教育学的初衷，有幸进入到财经分院快乐之家这个团队，感谢大家给予的帮助和包容，曾经的一切只为现在热爱的事业铺路，所以现在也必将以更大的热情和激情去投入其中。
       谢谢大家！